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软件测试

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软件测试及用户体验评估

捷通检测不仅提供通信产品的委托检测和国内外认证测试服务,而且配有专业的软件测试和用户体验评估团队。软件测试可根据各类通信产品公司需求进行软件测试用例设计、测试过程执行以及Bug跟踪验证等。尤其是根据数年的软件测试经验开发的模拟用户评估方法,可以通过短时间、大样本、高频次模拟用户实际使用习惯的测试,帮助客户在产品中试转产、设计定型、批量生产等阶段,有效地暴露产品在硬件、物料、工艺、结构、软件等方面的小概率故障,以充分评估各类故障对产品一致性质量状态的影响。

用户体验评估主要包括用户访谈、焦点小组和可用性测试。在产品各测试阶段,都会邀请3-5名具有代表性友好用户在专用体验室进行各类专项和综合体验,体验结束后会在休闲区进行一对一的用户访谈,再经用户体验工程师分析整理后将详细的体验结果、访谈记录反馈给研发部门进行有针对性的改进,以帮助客户提升产品的可用性和易用性。

 

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